Muzeum Armii Krajowej to kolejne miejsce na muzealnej mapie Krakowa, które otwiera się na potrzeby odbiorców z niepełnosprawnościami.

W 2017 roku siedziba Muzeum AK została wyróżniona nagrodą „lidera dostępności” za niwelowanie barier architektonicznych w obiekcie zabytkowym.

Ponadto w grudniu 2017 roku muzeum otrzymało świadectwo dostępności przyznawane po eksperckiej ocenie dostępności w ramach projektu Małopolska. Kultura wrażliwa.

Pracownicy pierwszego kontaktu (kasjerzy, edukatorzy) są przeszkoleni w zakresie profesjonalnej obsługi widzów z niepełnosprawnościami. Muzeum zadbało również o stosowną informację na swojej stronie internetowej. W zakładce „Dostępność” znajdują się najbardziej niezbędne wiadomości pomocne na etapie planowania wizyty w placówce. Na stronie WWW można też znaleźć dane teleadresowe osób odpowiedzialnych w muzeum za sprawy dostępności – to na wypadek, gdyby ktoś chciał uzyskać dodatkowe informacje.

Architektura to nie problem

Muzeum Armii Krajowej postarało się, by wystawy stałą i czasowe mogły zwiedzać zarówno osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich, jak i korzystające np. z kul. Wejście do placówki zostało zaopatrzone w podjazd z poręczami, a w środku zlikwidowano progi i schody pomiędzy pomieszczeniami. Problemu nie stwarza również dostanie się na poszczególne kondygnacje – muzeum ma windę, która dowiezie zwiedzających na każde piętro. Placówka nie ma swojego parkingu, ale udało się stworzyć warunki ułatwiające dojazd osobom z niepełnosprawnością. Tuż obok wejścia wyznaczono miejsce, na którym może zatrzymać się samochód dowożący osobę z niepełnosprawnością. Gdy wejdzie ona już do środka, samochód musi być przeparkowany na jedno z miejsc na parkingach (miejskim lub prywatnym) ulokowanych w pobliżu muzeum.

Słowo i dotyk

Potrzeby widzów z niepełnosprawnością wzroku również zostały zauważone przez pracowników Muzeum AK. W ramach projektu „Wsłuchaj się w historię AK”, już kilka lat temu wystawa stała została zaopatrzona w audiodeskrypcję. Pliki z  opisami można pobrać bezpośrednio ze strony WWW muzeum. Projekt powstał we współpracy z Fundacją Kultury Bez Barier, Fundacją Cultura Kultury oraz Make Make Film.

Na wystawie znajdują się także makiety i przedmioty do dotykania, m. In. Makiety czołgu, samolotu, replika munduru. Obiekty te są ciągle dostępne, są bowiem częścią wystawy stałej, a spis takich przedmiotów został umieszczony w internecie. Placówka dysponuje także dodatkowymi przedmiotami do dotykania, takimi jak broń czy odznaczenia wojskowe – te obiekty są jednak udostępniane widzom po uzgodnieniu wizyty z pracownikami muzeum.

AK w PJM

Od listopada 2017 roku opowieść o Polskim Państwie Podziemnym jest dostępna także dla osób głuchych. W ramach projektu „Historia wpada w ucho” zrealizowano 27 filmów z napisami i tłumaczeniem na PJM. Filmy zostały umieszczone na wystawie stałej. Osoby z niepełnosprawnością słuchu mogą z nich korzystać po uprzednim pobraniu w kasie muzeum specjalnej karty uruchmiającej multimedia. Filmy z tłumaczeniem na PJM są włączane automatycznie, po sczytaniu kodu QR, znajdującego się obok danego stanowiska multimedialnego.